Muss meine Website von Unterdorf 56 gebaut sein?
Nein. Die Überwachung und der monatliche Bericht funktionieren mit jeder Website, egal wer sie gebaut hat und wo sie liegt. Ob wir auch Änderungen an deiner Seite machen können, hängt vom System ab. Das klären wir im kostenlosen Erstgespräch.
Wie funktioniert die Überwachung?
Vollautomatisch. Unser System prüft deine Website untertags stündlich: Ist sie erreichbar? Ist das Verschlüsselungs-Zertifikat gültig? Läuft deine Domain weiter? Bei einer Störung bekommen wir sofort Bescheid und melden uns bei dir, wenn etwas zu tun ist.
Was zählt als Änderung?
Alles Alltägliche: Texte anpassen, Fotos tauschen, Öffnungszeiten und Preise aktualisieren, eine Veranstaltung eintragen. Du schreibst uns eine E-Mail, wir erledigen es. Größere Wünsche wie neue Seiten oder neue Funktionen besprechen wir separat als kleines Projekt, mit Preis vorab.
Wie kündige ich?
Formlos per E-Mail zum Monatsende. Es gibt keine Mindestlaufzeit und keine Kündigungsfrist über den laufenden Monat hinaus.
Was passiert bei einer Störung?
Meistens sehen wir sie, bevor du sie bemerkst. Liegt die Ursache in unserer Hand, kümmern wir uns direkt um die Behebung. Liegt sie woanders, zum Beispiel beim Hosting-Anbieter oder der Domain-Verwaltung, sagen wir dir genau, was zu tun ist und wer zuständig ist.